Politica de Privacidade Dalgodao.com®

1. Introdução

A presente Política de Privacidade descreve a forma como a dalgodao.com®, propriedade da HOME & COTTON, Unipessoal Lda, NIF 516324462, com sede na Praceta Parcídio de Matos, 96, 4820-147 Fafe, trata os dados pessoais dos utilizadores do site.

O tratamento de dados pessoais é realizado em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e demais legislação aplicável.

2. Dados Pessoais Recolhidos

A dalgodao.com® poderá recolher os seguintes dados pessoais:

  • Nome

  • Morada

  • Número de telefone

  • Endereço de e-mail

  • Número de contribuinte (NIF) para efeitos de faturação

  • Dados de navegação no site, como endereço IP e cookies

3. Finalidades do Tratamento de Dados

Os dados pessoais recolhidos são utilizados para as seguintes finalidades:

  • Processamento e envio de encomendas

  • Emissão de faturas e cumprimento de obrigações legais e fiscais

  • Comunicação com o cliente para apoio e esclarecimento de dúvidas

  • Gestão de contas de utilizador no site

  • Envio de comunicações de marketing, apenas quando exista consentimento do utilizador

  • Melhoria da experiência de navegação no site

4. Base Legal para o Tratamento de Dados

O tratamento dos dados pessoais é efetuado com base nas seguintes bases legais:

  • Execução de contrato, no caso de processamento de encomendas

  • Cumprimento de obrigações legais, nomeadamente fiscais

  • Consentimento do titular dos dados, no caso de comunicações de marketing

  • Interesse legítimo da empresa na melhoria dos serviços prestados

5. Partilha de Dados com Terceiros

Os dados pessoais poderão ser partilhados com entidades terceiras apenas quando necessário para a prestação dos serviços, nomeadamente:

  • Transportadoras responsáveis pela entrega das encomendas

  • Plataformas de pagamento para processamento de transações

  • Serviços de faturação

  • Ferramentas de marketing ou envio de e-mails, quando aplicável

Estas entidades comprometem-se a tratar os dados pessoais de forma segura e em conformidade com o RGPD.

6. Período de Conservação dos Dados

Os dados pessoais serão conservados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos.

Nos casos em que exista obrigação legal, como a emissão de faturas, os dados poderão ser conservados pelo prazo exigido pela legislação fiscal aplicável (normalmente 10 anos).

7. Direitos dos Titulares dos Dados

Os utilizadores têm o direito de:

  • Aceder aos seus dados pessoais

  • Solicitar a retificação de dados incorretos

  • Solicitar o apagamento dos dados quando aplicável

  • Limitar ou opor-se ao tratamento dos seus dados

  • Solicitar a portabilidade dos dados

  • Retirar o consentimento para comunicações de marketing a qualquer momento

Para exercer qualquer um destes direitos, o utilizador poderá contactar a dalgodao.com® através do e-mail:

dalgodao@dalgodao.com

O utilizador tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente, a Comissão Nacional de Proteção de Dados.

8. Segurança dos Dados

A dalgodao.com® implementa medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

9. Alterações à Política de Privacidade

A dalgodao.com® poderá atualizar a presente Política de Privacidade sempre que necessário. Recomenda-se a consulta periódica desta página.

10. Contacto

Para qualquer questão relacionada com a proteção de dados pessoais, poderá contactar-nos através de:

Email: dalgodao@dalgodao.com

Última atualização: 13 de março de 2026