Guia de Compras Dalgodao.com®

Onde entregamos

A loja online dalgodao.com® efetua envios para:

  • Portugal Continental

  • Açores e Madeira

  • Espanha Continental


Sobre os produtos

Os produtos apresentados no site são representativos dos artigos comercializados pela dalgodao.com®.

Devido à natureza de alguns produtos e às condições de visualização em diferentes dispositivos, poderão existir pequenas variações de cor, acabamentos ou dimensões relativamente às imagens apresentadas no site.


Apoio ao cliente

Caso necessite de ajuda durante o processo de compra, poderá contactar o nosso serviço de apoio ao cliente:

Telefone:
253 598 192 — Chamada para a rede fixa nacional
964 756 585 — Chamada para rede móvel nacional

Horário:
10h00 – 20h00

Email:
dalgodao@dalgodao.com

Também poderá utilizar o chat online disponível no site.


Como comprar

Comprar na dalgodao.com® é simples:

  1. Escolha a categoria de produtos pretendida.

  2. Selecione o artigo que pretende comprar.

  3. Escolha as opções disponíveis (tamanho, cor ou quantidade).

  4. Clique em Adicionar ao carrinho.

  5. Finalize a compra inserindo os seus dados de envio e faturação.

  6. Escolha o método de pagamento pretendido.

Após a conclusão da compra, receberá um e-mail de confirmação da encomenda.


Métodos de pagamento

Na dalgodao.com® estão disponíveis os seguintes métodos de pagamento:

  • Multibanco

  • MB Way

  • Cartão de crédito ou débito

  • PayPal

  • Pagamento à cobrança (disponível apenas para Portugal Continental)

O pagamento à cobrança não está disponível para:

  • produtos personalizados

  • árvores e plantas artificiais

  • tapetes de pelo raso

  • Passadeiras de cozinha

Nos envios à cobrança é aplicada uma taxa adicional de 5,00€.


Prazos de entrega

Os prazos de entrega estimados são:

Portugal Continental: até 7 dias úteis
Espanha Continental: até 7 dias úteis
Açores e Madeira: até 15 dias úteis

Os prazos indicados são estimativos e poderão variar em situações excecionais e informadas no site.


Custos de envio

Portugal Continental

Portes gratuitos para encomendas superiores a 59,99€.

Encomendas inferiores a 60,00€:
taxa de envio de 5,00€.

Envios à cobrança têm uma taxa adicional de 5,00€.


Açores e Madeira

Envio com taxa fixa de 25,00€.

Para tapetes com medidas superiores a 140x200, a taxa de envio é de 45,00€.


Espanha Continental

Portes gratuitos para encomendas superiores a 59,99€.

Encomendas inferiores a 60,00€:
taxa de envio de 9,00€.


Cancelamento de encomendas

É possível cancelar uma encomenda desde que a mesma ainda não tenha entrado em processo de preparação ou envio.

Para solicitar o cancelamento deverá contactar o nosso serviço de apoio ao cliente.

Última atualização: 13 de março de 2026